巍山服务中心
新闻资讯
联系我们
联系人: 房经理 / 阮经理
手机: 13616711947
电话: 400-8959-004
邮箱: 1526905454@qq.com
地址: 杭州市∮临平区南大街326号1幢A座410室,厂址:杭州市临平区运河路658号
巍山服务条款
一、售前服务:
热情接受客户的咨询,详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势,并应客户要求寄发产品◤样本及相关资料。
二、售中服务:
为用户☉提供专业、经济合理的配置应■用方案。如用户有特别需要,可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。
三、售后服务:
1 、用户自购机之日起可ㄨ享受一年(除湿机压缩机三年)的保修;保修期内维修免费,其它维修收←取零配件费用和工时费。保修期以外及因" 保修须知 "第二条款内容〇所出现的零配件损坏或故障,在更换及修复时,收取零配件费用》和工时费。
2 、产品经维修后→,六个月内因质量问题发Ψ 生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。
3 、全国各24小时服务热线由专人负责, 随时接受用户的咨↓询、投诉及报修。
4 、产品服务中心所在地市区范围内,在接到用户报修电话后,48小时ζ内上门服务;其它地区请用户将故『障机器送到或发运至〖服务中心,服务中心收到故障机器后一般故障在三个工作日内修复发回给客户。
日常保养:
◆ 除湿机◥保养:
1、长期不使用时,请将设▂备电源断开,并◥移至安全位置存放
2、定期洗清过滤』网,以免影∮响进风风量,影响除湿效果○
3、外观保存干净,有々污垢请及时清理
4、请勿在高ㄨ温、高粉尘、易燃易爆、有腐蚀物的环境中使用
5、如发现除湿效果不明显时,请联系厂家,以免造成更「大的损失
6、电源线不能接触锐利◥物体、不能缠绕成一团、不能被拉紧、不能接触热的物体,避免▆与油或溶剂接触
7、如果电源软线损坏,为了避免危险,必须由亚都公司指定维修部门的专业人员更╲换
8、在机器顶部及出』风口处禁止放置物品尤其是有水的容器,防止任何异物从出风口落入除湿机内部
9、机器禁止在倒置、横放@ 及任何倾斜状态下工作,不可将本产品悬空或放置在离地的台面上,避免阳光直射
11、产品使用时应放到水淋不到的位置,远离火源【或高热位置,严▽禁在温度过低(易结冰)的环境下使用
12、不要阻挡进风口或出风口的空气流动,以防止影响除湿机性︻能及运转
13、在清洗、维护或者移动除湿机之前 ,请先关掉开关并拔掉电源插头,必须断开电源,并将机器水箱内的液体倒尽后方可进行
14、制卐冷剂处置不当会对大气环境造成不利影响,请消费者不要随便丢弃或√随意排放
◆ 加湿器保养:
1、长期不使用时,请将设备电源断开,并移至安全位置存放
2、定期洗清过滤网,以免影响进风风量,影响加湿⊙效果
3、外观保存干净,有污垢请及时清理
4、请勿在︽高温、高粉尘、易燃易爆、有腐蚀物的环境中使用
5、定期清洗水箱◥,以免影响加ㄨ湿效果
6、加湿器的安装,请电话联系厂家,请求指导
7、长期不使用加▓湿设备时,请将水箱中的◥水排干,再存放