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一、售前服务：
热情接受客户的咨询，详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势，并应客户要求寄发产品样本及相关资料。

二、售中服务：
为用户提供专业、经济合理的配置应用方案。如用户有特别需要，可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。

三、售后服务：
1 、用户自购机之日起可享受一年（除湿机压缩机三年）的保修；保修期内维修免费，其它维修收取零配件费用和工时费。保修期以外及因" 保修须知 "第二条款内Ψ容所出现的零配件损坏或故障，在更换及修复时，收取零配件费用和工时费。
2 、产品经维修后，六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或〖故障时可免费更换或修复。
3 、全国各24小时服务热线由专人负责， 随时接受用户的咨询、投诉及报修。
4 、产品服务中心所在地市区范围内，在接到用户报修电话后，48小时内上门服务⌒　；其它地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心，服务中心收到故障机器后一般故障在三个工作日内修复发回给客户。

日常保养：

◆ 除湿机保养：
1、长期不使╳用时，请将设备电源断开，并移至安全位置存放
2、定期洗√清过滤网，以免影响进风风量，影响除湿效果
3、外观保存干净，有污垢请及时清理
4、请勿在高温、高粉尘、易燃易爆、有腐蚀物▓的环境中使用
5、如发现除湿效果不明显时，请联系厂家，以免造成更大的损失
6、电源线不能接触锐利物体、不能缠绕成一团、不能被拉】紧、不能接触热的物体，避免与油或溶剂接触
7、如果电源软线损坏，为了避」免危险，必须由亚都公司指定维修部◥门的专业人员更换
8、在机器顶部及出风口处禁止放置物品尤其是有水的容器，防止任何异物从█出风口落入除湿机内部
9、机器禁止在倒置、横放及任何倾斜状态下工作，不可将本产品悬空或放置在离地的台面上，避免阳光直射
11、产品使用时应放≡到水淋不到的位置，远离火源或高热位置，严禁在温度过低(易结冰)的环境下使用
12、不要∮阻挡进风口或出风口的空气流动,以防止影响除湿机性能及运转
13、在清洗、维护或者移动除湿机之前 ，请先关掉开关并拔掉电源插头，必须断开电源，并将机器水箱内的液体倒尽●后方可进行
14、制冷剂处置不当会对大气环境造成不利影响，请消费者不要随便丢弃或随意排放

◆ 加湿器保养：
1、长期不使用时，请将设备电源断开，并移至安全位置存放
2、定期洗清〗过滤网，以免影响进风风量，影响加♀湿效果
3、外观保存干净，有污垢请及时清理
4、请勿在高温、高粉尘、易燃易爆、有腐蚀物的环境中使用
5、定期清洗水箱，以免影响加湿效果
6、加湿器的安装▽，请电话联系厂家，请求指导
7、长期不使用加湿设备时↘，请将水箱中的水排干，再存放